PENGARUH RISIKO, MANFAAT DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN INTERNET BANKING DI YOGYAKARTA (Studi Kasus pada Nasabah Bank Mandiri)

Fita Pertiwi, Prosa Akuntansi UPY and Vidya Vitta Adhivinna, Prosa Akuntansi Universitas PGRI Yogyakarta (2014) PENGARUH RISIKO, MANFAAT DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH DALAM MENGGUNAKAN INTERNET BANKING DI YOGYAKARTA (Studi Kasus pada Nasabah Bank Mandiri). Akmenia UPY vol 11 no.1 April 2014.

[img]
Preview
Text
Jurnal-AKMENIKA-Vol11-No1- April-2014.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh risiko, manfaat, dan kemudahaan penggunaan terhadap kepercayaan nasabah dalam menggunakan internet banking dengan menggabungkan teori Technology Acceptance Model (TAM). Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh risiko, manfaat dan kemudahaan terhadap penerimaan internet banking, yang akan berlanjut pada kepercayaan nasabah dalam menggunakan internet banking. Dalam penelitian ini menggunakan sampel para nasabah pengguna internet banking pada Bank Mandiri di Yogyakarta, yang kemudian diolah dengan menggunakan program SPSS for Windows versi 15.0. Dalam penelitian ini menunjukkan bahwa risiko, manfaat dan kemudahaan penggunaan sangat mempengaruhi kepercayaan nasabah dalam menggunakan internet banking.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: Risiko, Manfaat, Kemudahaan Penggunaan, Kepercayaan, TAM, Internet Banking.
Subjects: Akuntansi
Divisions: Fakultas Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Mr. Nugroho
Date Deposited: 01 Sep 2020 02:22
Last Modified: 21 Sep 2020 06:45
URI: http://repository.upy.ac.id/id/eprint/2303

Actions (login required)

View Item View Item